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Departamentos

DepartamentosCommunity Edition+

Gerenciamento de Departamentos

Criar um Novo Departamento

Criar um Subdepartamento

Editar Departamento

Alterar Departamento Superior

No formulário de edição de departamento, você pode modificar o campo de departamento superior. O departamento atual e seus subdepartamentos não estarão disponíveis para seleção.

Gerenciamento de Membros do Departamento

Visualizar Lista de Membros do Departamento

Adicionar Membros ao Departamento

Um usuário pode fazer parte de múltiplos departamentos simultaneamente. O primeiro departamento ao qual ele se junta é definido como o departamento principal padrão, e um usuário pode ter apenas um departamento principal.

Usuários que já são membros de um departamento não aparecerão na lista de seleção de usuários.

Definir Responsável pelo Departamento

No formulário de edição de departamento, clique no campo 'Responsável' para selecionar os membros que se tornarão responsáveis. É possível selecionar múltiplos responsáveis. Membros que já são responsáveis por um departamento não aparecerão na lista de seleção.

Configurar Departamentos para Usuários

Além de adicionar membros ao departamento, você também pode configurar os departamentos de um usuário diretamente pela visão do usuário.

Departamentos aos quais o usuário já pertence não podem ser selecionados.

Alterar Departamento Principal

Pesquisar Usuários e Departamentos

Pesquise usuários por apelido, nome de usuário, telefone ou e-mail, e departamentos pelo nome.