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Perguntas Frequentes

Gerenciamento de e-mailEnterprise Edition+

Não consigo receber e-mails após autorizar com uma conta Microsoft

R: Atualmente, apenas contas de e-mail Outlook e Gmail são suportadas para autenticação. Contas Microsoft e Google ainda não são suportadas. Para mais informações, consulte: answers.microsoft.com

Dica: Se você não tem certeza se possui um "e-mail Outlook.com real" ou um "e-mail Gmail", tente acessar Outlook.com ou Gmail.com pelo seu navegador da web para ver se consegue fazer login diretamente e enviar e-mails normalmente. Se não conseguir, isso significa que você pode não ter o serviço de e-mail correspondente e precisará ativá-lo primeiro ou usar um e-mail diferente.

Revogar Autorização

Se sua conta de e-mail já está autorizada, mas você deseja removê-la ou reautorizá-la, siga os passos abaixo:

Gmail

  1. Abra https://myaccount.google.com/u/0/connections e faça login.

  1. Clique no aplicativo correspondente e, em seguida, clique em remover.

E-mail Microsoft

  1. Abra https://account.microsoft.com/ e faça login.

  2. Clique no botão "Apps and services that can access your data".

  1. Clique em editar e, em seguida, em remover.