#Уведомления: встроенные сообщения

Уведомления: сообщения в приложенииCommunity Edition+

#Введение

Позволяет пользователям получать уведомления о сообщениях в реальном времени прямо внутри приложения NocoBase.

#Установка

Этот плагин является встроенным, поэтому дополнительная установка не требуется.

#Добавление канала встроенных сообщений

Перейдите в управление уведомлениями, нажмите кнопку «Добавить» и выберите «Встроенные сообщения».

Введите имя канала и описание, затем нажмите «Отправить».

Новый канал появится в списке.

#Пример сценария использования

Чтобы вам было проще понять, как использовать встроенные сообщения, приведём пример «Сопровождение маркетингового лида».

Представьте, что ваша команда проводит крупную маркетинговую кампанию, цель которой — отслеживать отклики и потребности потенциальных клиентов. Используя встроенные сообщения, вы можете:

Создать канал уведомлений: сначала в управлении уведомлениями настройте канал встроенных сообщений с названием «Маркетинговая зацепка», чтобы участники команды могли однозначно понимать его назначение.

Настроить рабочий процесс: создайте рабочий процесс, который будет автоматически запускать уведомление, когда создаётся новый маркетинговый лид. Вы можете добавить в рабочий процесс узел уведомления, выбрать созданный вами канал «Маркетинговая зацепка» и при необходимости настроить содержимое сообщения. Например:

Получать уведомления в реальном времени: после срабатывания рабочего процесса все соответствующие участники получат уведомления в реальном времени, что позволит команде быстро реагировать и действовать.

Управлять сообщениями и отслеживанием: встроенные сообщения группируются по имени канала. Вы можете фильтровать сообщения по статусу «прочитано/непрочитано», чтобы быстро находить важную информацию. Нажатие кнопки «Просмотр» перенаправит вас на настроенную страницу ссылки для дальнейших действий.