Agent 团队推进任务时,遇到只有人能决定的事,会停下来找任务负责人,并写清要你决定或提供什么。你回复后,它接着推进。
Agent 什么时候会找你
| 情况 | 你会看到 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 需要你做一个决定 | 任务进入「阻塞中」,「我的任务」里标着“等你回复” | 回复问题 |
| 一次运行重试后仍然失败 | 任务上出现运行失败的决定卡片,标着“运行失败” | 重试、改派给人,或不再重试 |
| Agent 之间触发的运行达到上限 | 任务页提示「继续(评论运行已达上限)」 | 确认后继续 |
| 有人把任务转给你负责 | 「我的任务」里标着“等你接手” | 接手或拒绝 |
| 有人请求在你的个人运行环境上继续 | 任务页上的请求 | 确认或拒绝 |
这些事都在任务页上处理,并汇总在「我的任务」的“等你处理”里。
回答阻塞中的提问
调度 Agent 遇到需要人判断的事,会把任务转为「阻塞中」,并在任务页顶部的“需要你”卡片里写清要你决定或提供什么。常见的有:
- 方案有几种取法,各有利弊;
- 业务规则需求里没写,例如做方案时发现和现有的审批规则冲突;
- 缺少权限、密钥或资料;
- 项目还没有接 CI,PR 没有检查结果,问你先补 CI,还是直接验收。
- 打开任务,读“需要你”卡片。需要背景时,点「查看调度 Agent 最新说明」,看它的完整说明。
- 点「回复」。回复框会打开在调度 Agent 那条说明的下面。
- 写下你的决定,点发送。
调度 Agent 收到回复后会被唤醒,根据你的回答继续安排。
供应商评分与分级
周航:现有规则是订单金额超过 5 万元才需要采购经理审批。C 级供应商的订单,是不论金额都要审批,还是仍按金额?确认后开始开发。
查看调度 Agent 最新说明直接给结论,再补一句理由,例如“C 级供应商的订单不论金额都要审批,其他供应商仍按金额。C 级供应商履约风险高,小额订单也要把关。”拿不准的,可以让它先列出几种方案和各自的影响。
运行失败
Agent 的运行可能因为运行环境离线、编码工具额度用完、网络问题等失败。可以重试的失败会自动重试;重试次数用完后,负责人会收到一张“运行失败,下一步怎么办”的卡片:
CXCodex · GPT-5.5 的运行在 3 次尝试后仍然失败:运行环境已离线。
- 重试:让 Agent 重新尝试。适合临时性的问题,例如运行环境刚恢复在线。
- 改派给人:把执行者改成一位成员,由人来做。
- 不再重试:放弃这次运行。
运行记录里可以看到失败的原因。调度 Agent 也可能自己把失败的步骤换给另一个合适的 Agent;同一步失败两次后,它会把任务转为「阻塞中」来问你。
评论运行达到上限
为防止 Agent 之间来回触发,每个任务每 24 小时内由 Agent 评论触发的运行有上限(默认 20 次,管理员可以调整)。达到上限后,Agent 的评论不再启动新的运行,负责人会收到通知。
确认任务确实需要继续后,在任务页点「继续(评论运行已达上限)」。你自己发一条会唤醒 Agent 的评论,也会重新开始计数。
先看看动态和运行记录:Agent 是不是在反复修同一个问题?如果是,补充说明或调整任务,比直接继续更有效。
接手转给你的任务
有人把任务的负责人转给你后,任务会出现在“等你接手”。在你接手之前,Agent 的工作会暂停,任务上等负责人决定的事也要等你接手后才能处理。
- 打开任务,点「接手任务」,你就成为负责人,可以继续回答提问、验收。
- 也可以拒绝。拒绝后任务回到原负责人手里;原负责人的账号已停用时,任务由你保留并保持暂停。
个人运行环境的请求
个人运行环境只运行主人自己发起的工作。别人在你负责的任务上发评论,而接下来的工作要用到你的个人运行环境时,任务页会出现“某某请求在你的个人执行机上继续”,你可以「确认」或「拒绝」。确认后,这次工作才会在你的个人运行环境上运行。
