Tabela de comentários
CommentsCommunity Edition+Introdução
A tabela de comentários é adequada para armazenar discussões, feedbacks e anotações relacionadas a registros de negócio. Por exemplo, comentários de tarefas, opiniões de aprovação, comentários de artigos e feedbacks de clientes podem ser armazenados na tabela de comentários.
A tabela de comentários geralmente não é usada isoladamente como tabela principal do negócio. A prática mais comum é: primeiro criar a tabela de comentários, depois configurar campos de relacionamento na tabela de negócio e, por fim, adicionar um bloco de comentários aos detalhes ou à janela modal do registro de negócio.
Cenários aplicáveis
A tabela de comentários é adequada para os seguintes cenários de negócio:
- Discussões colaborativas sobre tarefas, requisitos e bugs
- Opiniões sobre o processamento de solicitações de aprovação, chamados e contratos
- Comentários em artigos, bases de conhecimento e anúncios
- Feedback de clientes, acompanhamento de pós-venda e observações internas
Fluxo de uso
A tabela de comentários geralmente é usada em conjunto com a tabela de negócio e o bloco de comentários:
- Criar uma tabela de comentários para armazenar o conteúdo dos comentários, as relações de resposta, o criador, a data de criação e outras informações.
- Criar um campo de relacionamento na tabela de negócio para associá-la à tabela de comentários. Por exemplo, associar a tabela «Tarefas» à tabela «Comentários de tarefas».
- Adicionar um bloco de comentários à página de detalhes ou à janela modal da tabela de negócio.
- Os usuários publicam comentários ou respostas no bloco de comentários. Os dados dos comentários são gravados na tabela de comentários e associados ao registro de negócio atual.
- Configurar as permissões da tabela de comentários conforme as necessidades do negócio, controlando quem pode visualizar, criar ou excluir comentários.
Configuração de criação
No banco de dados principal, clique em «Create collection» e selecione «Comment collection» para criar uma tabela de comentários.
Campos integrados
Após a criação, a tabela de comentários geralmente contém os seguintes campos integrados. O bloco de comentários depende principalmente de content, createdBy e createdAt para exibir o conteúdo, o autor e o horário dos comentários.
Os campos integrados da tabela de comentários geralmente são mantidos pelo bloco de comentários; não é recomendável excluí-los ou atribuir-lhes outros significados de negócio arbitrariamente. Se precisar armazenar categorias de comentários, status de processamento ou outras informações, você pode adicionar campos de negócio.
Campo de chave primária
Assim como as tabelas comuns, a tabela de comentários precisa de um campo de chave primária. O bloco de comentários localiza os registros de comentários e as relações de resposta por meio da chave primária.
Se a tabela de comentários não tiver uma chave primária, defina «Record unique key» ao editar a tabela de dados; caso contrário, o bloco de comentários poderá não conseguir visualizar, responder ou excluir comentários corretamente.
Estabelecer relações
Criar um campo de relacionamento na tabela de negócio e associá-lo à tabela de comentários
Configuração e uso na página
A tabela de comentários geralmente é usada por meio do bloco de comentários. Você pode adicionar um bloco de comentários à página de detalhes, à janela modal ou à página de registros da tabela de negócio, permitindo que os usuários publiquem comentários sobre o registro atual.
Editar configuração
Na lista de tabelas de dados, clique em «Edit» à direita da tabela de comentários para modificar configurações como o nome exibido da tabela, as categorias, a descrição, o modo de paginação simples e «Record unique key».
Depois que a tabela de comentários entrar em produção, não é recomendável ajustar arbitrariamente o campo de conteúdo dos comentários e o campo de relacionamento de respostas. O bloco de comentários, as permissões, os fluxos de trabalho e as APIs podem depender desses campos.
Excluir tabela de dados
Na lista de tabelas de dados, clique em «Delete» à direita da tabela de comentários para excluí-la.
A exclusão da tabela de comentários removerá os registros de comentários, as relações de resposta e os metadados relacionados da Collection. Antes de excluir, confirme se os campos de relacionamento da tabela de negócio, o bloco de comentários, as permissões, os fluxos de trabalho e as APIs ainda dependem dela.
A exclusão da tabela de comentários fará com que os registros de negócio existentes percam seus dados de comentários. Os comentários geralmente registram processos colaborativos e opiniões de tratamento; antes de realizar a operação, confirme se é necessário fazer backup ou arquivá-los.
Links relacionados
- Tabela comum — Consulte as configurações gerais e as formas de uso dos blocos
- Campos de relacionamento — Saiba como associar a tabela de negócio à tabela de comentários
- Plugin de comentários — Consulte o bloco de comentários e os recursos de comentários
- Múltiplos espaços — Saiba mais sobre o campo de espaço e o isolamento de dados por espaço