• Deutsch

      • Tools verwenden

      KI-MitarbeiterCommunity Edition+

      Tools definieren, „was KI-Mitarbeiter tun können".

      Tool-Struktur

      Die Tools-Seite ist in drei Kategorien unterteilt:

      1. General tools: Werden von allen KI-Mitarbeitern gemeinsam genutzt, in der Regel schreibgeschützt.
      2. Employee-specific tools: Spezifisch für den jeweils aktuellen Mitarbeiter.
      3. Custom tools: Über den Workflow-Trigger „KI-Mitarbeiter-Ereignis" benutzerdefinierte Tools, die hinzugefügt, entfernt und mit Standardberechtigungen konfiguriert werden können.

      20260331182248

      Tool-Berechtigungen

      Die Tool-Berechtigungen sind einheitlich:

      • Ask: Vor dem Aufruf wird eine Bestätigung angefordert.
      • Allow: Direkter Aufruf erlaubt.

      Empfehlung: Tools, die Daten ändern, sollten standardmäßig auf Ask gesetzt werden.

      20260331182832

      Tool-Übersicht

      Allgemeine Tools

      Tool-NameFunktionsbeschreibung
      Form fillerTrägt Daten in das angegebene Formular ein
      Chart generatorGeneriert ECharts-Diagramm-JSON-Konfigurationen
      Load specific SKILLSLädt Skills und die für die Skills erforderlichen Tools
      SuggestionsGibt basierend auf dem aktuellen Gesprächsinhalt und Kontext Vorschläge für die nächsten Schritte

      Spezifische Tools

      Tool-NameFunktionsbeschreibungZugehöriger Mitarbeiter
      AI employee task dispatchingAufgaben-Dispatching-Tool, weist Aufgaben basierend auf Aufgabentyp und Mitarbeiterfähigkeiten zuAtlas
      List AI employeesListet alle verfügbaren Mitarbeiter aufAtlas
      Get AI employeeRuft detaillierte Informationen zu einem bestimmten Mitarbeiter ab, einschließlich Skills und ToolsAtlas

      Benutzerdefinierte Tools

      Erstellen Sie im Workflow-Modul einen Workflow mit dem Trigger-Typ AI employee event.

      20260331185556

      Klicken Sie unter Custom tools auf Add tool, um einen Workflow als Tool hinzuzufügen, und konfigurieren Sie die Berechtigungen entsprechend dem Geschäftsrisiko.

      20260331185711