Karyawan AI · Panduan Konfigurasi Administrator

AI EmployeesCommunity Edition+

Dokumentasi ini membantu Anda memahami dengan cepat cara mengonfigurasi dan mengelola Karyawan AI, dari layanan model hingga deployment tugas, memandu Anda melalui seluruh proses.

Satu. Sebelum Mulai

1. Persyaratan Sistem

Sebelum konfigurasi, harap pastikan lingkungan Anda memenuhi kondisi berikut:

  • Telah memasang NocoBase 2.0 atau versi yang lebih tinggi
  • Telah mengaktifkan Plugin Karyawan AI
  • Memiliki setidaknya satu layanan model bahasa besar yang tersedia (seperti OpenAI, Claude, DeepSeek, GLM, dll)

2. Memahami Desain Dua Lapisan Karyawan AI

Karyawan AI dibagi menjadi dua lapisan: "Definisi Role" dan "Kustomisasi Tugas".

TingkatPenjelasanKarakteristikFungsi
Definisi RolePersona dasar dan kemampuan inti karyawanStabil tidak berubah, seperti "CV"Memastikan konsistensi role
Kustomisasi TugasKonfigurasi untuk skenario bisnis berbedaPenyesuaian fleksibelBeradaptasi dengan tugas spesifik

Pemahaman Sederhana:

"Definisi Role" menentukan siapa karyawan ini, "Kustomisasi Tugas" menentukan apa yang harus dilakukannya saat ini.

Manfaat desain seperti ini:

  • Role tidak berubah, namun dapat menangani skenario berbeda
  • Upgrade atau penggantian tugas tidak akan memengaruhi karyawan itu sendiri
  • Latar belakang dan tugas saling independen, pemeliharaan lebih mudah

Dua. Alur Konfigurasi (Selesai dalam 5 Langkah)

Langkah 1: Konfigurasi Layanan Model

Layanan model setara dengan otak Karyawan AI, harus diatur terlebih dahulu.

💡 Penjelasan konfigurasi detail silakan rujuk: Konfigurasi LLM Service

Path: Pengaturan Sistem → Karyawan AI → LLM service

Masuk ke Halaman Konfigurasi

Klik Tambah, isi informasi berikut:

ItemPenjelasanCatatan
ProviderSeperti OpenAI, Claude, Gemini, Kimi, dllLayanan yang kompatibel dengan standar yang sama
API KeyKey yang disediakan oleh penyedia layananRahasiakan dan ganti secara berkala
Base URLAPI Endpoint (opsional)Perlu dimodifikasi saat menggunakan proxy
Enabled ModelsModel rekomendasi / pilih model / input manualMenentukan cakupan model yang dapat diganti dalam sesi

Membuat Layanan Model Besar

Setelah konfigurasi harap gunakan Test flight untuk menguji koneksi. Jika gagal, periksa jaringan, key, atau nama model.

Test Koneksi

Langkah 2: Buat Karyawan AI

💡 Penjelasan detail silakan rujuk: Buat Karyawan AI

Path: Manajemen Karyawan AI → Buat Karyawan

Isi informasi dasar:

FieldWajibContoh
Namaviz, dex, cole
NicknameViz, Dex, Cole
Status AktifAktif
Pengantar-"Pakar Analisis Data"
Prompt UtamaLihat panduan prompt engineering
Pesan Sambutan-"Halo, saya Viz…"

Konfigurasi Informasi Dasar

Tahap pembuatan karyawan terutama menyelesaikan konfigurasi role dan Skills. Model yang sebenarnya digunakan dapat dipilih dalam sesi melalui Model Switcher.

Saran Penulisan Prompt:

  • Jelaskan dengan jelas role, gaya bahasa, dan tanggung jawab karyawan
  • Gunakan kata-kata seperti "harus", "tidak boleh" untuk menekankan aturan
  • Sertakan contoh sebanyak mungkin, hindari penjelasan abstrak
  • Kontrol antara 500-1000 karakter

Semakin jelas prompt, semakin stabil kinerja AI. Dapat merujuk Panduan Prompt Engineering.

Langkah 3: Konfigurasi Skills

Skills menentukan "apa yang dapat dilakukan" karyawan.

💡 Penjelasan detail silakan rujuk: Skills

TipeCakupan KemampuanContohTingkat Risiko
FrontendInteraksi halamanMembaca data Block, mengisi formulirRendah
Model DataQuery dan analisis dataStatistik agregasiSedang
WorkflowMenjalankan proses bisnisTools kustomTergantung Workflow
LainnyaEkstensi eksternalPencarian web, operasi fileTergantung situasi

Saran Konfigurasi:

  • Setiap karyawan paling cocok 3-5 Skills
  • Tidak disarankan memilih semua, mudah membingungkan
  • Operasi penting disarankan menggunakan Permission Ask, bukan Allow

Konfigurasi Skills

Langkah 4: Konfigurasi Basis Pengetahuan (Opsional)

Jika Karyawan AI Anda perlu mengingat atau mereferensikan banyak materi, seperti manual produk, FAQ, dll, Anda dapat mengonfigurasi Basis Pengetahuan.

💡 Penjelasan detail silakan rujuk:

Ini memerlukan instalasi tambahan Plugin vector database.

Konfigurasi Basis Pengetahuan

Skenario Penggunaan:

  • Membuat AI memahami pengetahuan perusahaan
  • Mendukung Q&A dan retrieval dokumen
  • Melatih asisten domain khusus

Langkah 5: Validasi Efek

Setelah selesai, Anda akan melihat avatar karyawan baru di pojok kanan bawah halaman.

Validasi Konfigurasi

Harap periksa item demi item:

  • ✅ Apakah ikon ditampilkan normal
  • ✅ Apakah dapat melakukan dialog dasar
  • ✅ Apakah Skills dapat dipanggil dengan benar

Jika semuanya lulus, berarti konfigurasi berhasil 🎉

Tiga. Konfigurasi Tugas: Membuat AI Benar-benar Bekerja

Yang diselesaikan sebelumnya adalah "membuat karyawan", selanjutnya membuat mereka "bekerja".

Tugas AI mendefinisikan perilaku karyawan di halaman atau Block tertentu.

💡 Penjelasan detail silakan rujuk: Tugas

1. Tugas Tingkat Halaman

Cocok untuk seluruh cakupan halaman, seperti "menganalisis data halaman ini".

Entry Konfigurasi: Pengaturan Halaman → Karyawan AI → Tambah Tugas

FieldPenjelasanContoh
JudulNama tugasAnalisis Konversi Tahap
Latar BelakangKonteks halaman saat iniHalaman daftar Leads
Pesan DefaultDialog preset"Tolong analisis tren bulan ini"
Block DefaultTabel data terkait otomatisTabel leads
SkillsTools yang tersediaQuery data, hasilkan grafik

Konfigurasi Tugas Tingkat Halaman

Dukungan Multi-Tugas: Karyawan AI yang sama dapat dikonfigurasi dengan beberapa tugas, dalam bentuk opsi untuk dipilih Pengguna:

Dukungan Multi-Tugas

Saran:

  • Satu tugas fokus pada satu tujuan
  • Nama jelas dan mudah dipahami
  • Jumlah tugas dikontrol dalam 5-7

2. Tugas Tingkat Block

Cocok untuk mengoperasikan Block tertentu, seperti "menerjemahkan formulir saat ini".

Cara Konfigurasi:

  1. Buka konfigurasi action Block
  2. Tambah "Karyawan AI"

Tombol Tambah Karyawan AI

  1. Ikat karyawan target

Pilih Karyawan AI

Konfigurasi Tugas Tingkat Block

Item PerbandinganTingkat HalamanTingkat Block
Cakupan DataSeluruh halamanBlock saat ini
GranularitasAnalisis globalPemrosesan detail
Penggunaan TipikalAnalisis trenTerjemahan formulir, ekstraksi Field

Empat. Praktik Terbaik

1. Saran Konfigurasi

ItemSaranAlasan
Jumlah Skills3-5Akurasi tinggi, respon cepat
Mode Permission (Ask / Allow)Modifikasi data disarankan AskMencegah operasi keliru
Panjang Prompt500-1000 karakterMenyeimbangkan kecepatan dan kualitas
Tujuan TugasTunggal dan jelasHindari AI bingung
WorkflowBungkus tugas kompleks sebelum digunakanTingkat keberhasilan lebih tinggi

2. Saran Praktik

Dari Kecil ke Besar, Optimalkan Bertahap:

  1. Pertama buat karyawan dasar (seperti Viz, Dex)
  2. Aktifkan 1-2 Skills inti untuk pengujian
  3. Konfirmasi dapat menjalankan tugas dengan normal
  4. Kemudian secara bertahap memperluas lebih banyak Skills dan tugas

Alur Optimasi Berkelanjutan:

  1. Versi awal dapat berjalan
  2. Kumpulkan feedback penggunaan
  3. Optimalkan prompt dan konfigurasi tugas
  4. Test dan perbaikan berulang

Lima. Pertanyaan Umum

1. Tahap Konfigurasi

Q: Apa yang harus dilakukan jika save gagal? A: Periksa apakah semua item wajib telah diisi, terutama layanan model dan prompt.

Q: Model mana yang harus dipilih?

  • Tipe kode → Claude, GPT-4
  • Tipe analisis → Claude, DeepSeek
  • Sensitif biaya → Qwen, GLM
  • Teks panjang → Gemini, Claude

2. Tahap Penggunaan

Q: Respon AI terlalu lambat?

  • Kurangi jumlah Skills
  • Optimalkan prompt
  • Periksa latensi layanan model
  • Dapat mempertimbangkan ganti model

Q: Eksekusi tugas tidak akurat?

  • Prompt tidak cukup jelas
  • Terlalu banyak Skills menyebabkan kebingungan
  • Pecah tugas menjadi lebih kecil, tambahkan contoh

Q: Kapan memilih Ask / Allow?

  • Tugas tipe query dapat menggunakan Allow
  • Tugas tipe modifikasi data disarankan menggunakan Ask

Q: Bagaimana membuat AI menangani formulir tertentu?

A: Jika konfigurasi tingkat halaman, perlu mengklik Block secara manual.

Klik Block Secara Manual

Jika konfigurasi tugas tingkat Block, otomatis mengikat konteks data.

Enam. Bacaan Lanjutan

Untuk membuat Karyawan AI lebih kuat, dapat melanjutkan membaca dokumentasi berikut:

Terkait Konfigurasi:

Fitur Lanjutan:

  • Skills - Pelajari secara mendalam konfigurasi dan penggunaan berbagai jenis Skills
  • Tugas - Teknik lanjutan konfigurasi tugas
  • Pilih Block - Bagaimana menentukan Block data untuk Karyawan AI
  • Data Source - Silakan rujuk dokumentasi konfigurasi data source dari Plugin terkait
  • Pencarian Web - Konfigurasi kemampuan pencarian web Karyawan AI

Basis Pengetahuan dan RAG:

Integrasi Workflow:

Penutup

Hal terpenting saat mengonfigurasi Karyawan AI adalah: jalankan dulu, optimalkan kemudian. Pertama buat karyawan pertama berhasil bekerja, kemudian secara bertahap perluas dan fine-tune.

Arah troubleshooting dapat dilakukan dalam urutan berikut:

  1. Apakah layanan model terhubung
  2. Apakah jumlah Skills terlalu banyak
  3. Apakah prompt jelas
  4. Apakah tujuan tugas jelas

Selama dilakukan secara bertahap, Anda dapat membangun tim AI yang benar-benar efisien.