Como instalar
A versão atual utiliza o formato de backup e restauração para implantação. Em versões futuras, poderemos mudar para o formato de migração incremental, a fim de facilitar a integração da solução em seus sistemas existentes.
O plugin Gerenciador de Backup agora é de código aberto: o plugin "Gerenciador de Backup" necessário para restaurar a solução agora é de código aberto e está disponível para todas as edições (incluindo a Community). Recomendamos restaurar diretamente por meio deste plugin.
Antes de começar, certifique-se de que:
- Você já possui um ambiente de execução básico do NocoBase. Para a instalação do sistema principal, consulte a documentação oficial de instalação detalhada.
- Versão do NocoBase 2.0.0-beta.5 ou superior
- Você já baixou o arquivo de backup do sistema de chamados: nocobase_tickets_v2_backup_260324.nbdata
Instruções importantes:
- Esta solução foi criada com base no banco de dados PostgreSQL 16, certifique-se de que seu ambiente utilize o PostgreSQL 16.
- DB_UNDERSCORED não pode ser true: Verifique seu arquivo
docker-compose.ymle garanta que a variável de ambienteDB_UNDERSCOREDnão esteja definida comotrue, caso contrário, haverá conflito com o backup da solução, resultando em falha na restauração.
Restaurar usando o Gerenciador de Backup
Esta forma realiza a restauração com um clique através do plugin "Gerenciador de Backup" integrado ao NocoBase, sendo a operação mais simples. Este plugin agora é de código aberto e está disponível para todas as edições (incluindo a Community).
Características principais
- Vantagens:
- Operação conveniente: Pode ser concluída na interface UI, restaurando completamente todas as configurações, incluindo plugins.
- Restauração completa: Capaz de restaurar todos os arquivos do sistema, incluindo arquivos de modelos de impressão, arquivos enviados em campos de arquivo de tabelas, etc., garantindo a integridade das funções.
- Limitações:
- Requisitos rigorosos de ambiente: Exige que o ambiente do seu banco de dados (versão, configurações de sensibilidade a maiúsculas e minúsculas, etc.) seja altamente compatível com o ambiente onde o backup foi criado.
- Dependência de plugins: Se a solução incluir plugins comerciais que você não possui em seu ambiente local, a restauração falhará.
Passos da operação
Passo 1: [Fortemente recomendado] Inicie a aplicação usando a imagem full
Para evitar falhas na restauração devido à falta de clientes de banco de dados, recomendamos fortemente o uso da versão full da imagem Docker. Ela possui todos os programas de suporte necessários integrados, eliminando a necessidade de configurações extras.
Exemplo de comando para baixar a imagem:
Em seguida, use esta imagem para iniciar seu serviço NocoBase.
Nota: Se não usar a imagem
full, você poderá precisar instalar manualmente o cliente de banco de dadospg_dumpdentro do contêiner, um processo complicado e instável.
Passo 2: Ative o plugin "Gerenciador de Backup"
- Faça login no seu sistema NocoBase.
- Vá em
Gerenciamento de Plugins. - Encontre e ative o plugin
Gerenciador de Backup.
Passo 3: Restaurar a partir de um arquivo de backup local
- Após ativar o plugin, atualize a página.
- Vá ao menu à esquerda em
Gerenciamento do Sistema->Gerenciador de Backup. - Clique no botão
Restaurar de backup localno canto superior direito. - Arraste o arquivo de backup baixado para a área de upload.
- Clique em
Enviare aguarde pacientemente o sistema concluir a restauração; este processo pode levar de alguns segundos a alguns minutos.
Observações
- Compatibilidade do banco de dados: Este é o ponto mais crítico deste método. A versão, o conjunto de caracteres e as configurações de sensibilidade a maiúsculas e minúsculas do seu banco de dados PostgreSQL devem corresponder ao arquivo de origem do backup. Especialmente o nome do
schemadeve ser consistente. - Correspondência de plugins comerciais: Certifique-se de que você possui e ativou todos os plugins comerciais exigidos pela solução, caso contrário, a restauração será interrompida.
Esperamos que este tutorial ajude você a implantar o sistema de chamados com sucesso. Se encontrar qualquer problema durante o processo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!
Last updated: 2026-03-24

