CRM Versi Lama (v1)

Hanya untuk pratinjau: Versi ini cukup lengkap secara fungsional, tetapi desain tabel data secara keseluruhan tidak ideal, kurang dukungan lokalisasi multi-bahasa, dan tabel CRM memiliki keterkaitan dengan tabel manajemen proyek. Masalah-masalah di atas mendorong perancangan ulang CRM 2.0. Saat ini direkomendasikan menggunakan versi CRM 2.0, dengan struktur tabel data yang lebih baik, mudah diperluas dan dimodifikasi, serta sudah selesai dilokalisasi multi-bahasa.

Pratinjau Antarmuka

ticketing-imgs-2026-01-01-00-47-06

Karakteristik Versi

CRM versi lama mencakup modul fungsi berikut:

  • Manajemen Pelanggan: Informasi Pelanggan, Kontak, klasifikasi Pelanggan
  • Sales Pipeline: Manajemen Lead, follow-up Peluang, sales funnel
  • Manajemen Pesanan: Penawaran, Pesanan, kontrak
  • Manajemen Proyek (versi v2 belum mencakup)
  • Komunikasi & Kolaborasi: Komunikasi email, komentar, alur persetujuan
  • Analisis Data: Dashboard, laporan, visualisasi data

Cara Instalasi

Versi saat ini menggunakan format restore backup untuk deployment.

Sebelum memulai, pastikan:

Catatan Penting:

  • Solusi ini dibuat berdasarkan database PostgreSQL 16, pastikan lingkungan Anda menggunakan PostgreSQL 16.
  • DB_UNDERSCORED tidak boleh true: Periksa file docker-compose.yml Anda, pastikan environment variable DB_UNDERSCORED tidak diatur ke true, jika tidak akan konflik dengan backup solusi dan menyebabkan kegagalan restore.

Metode Satu: Restore dengan Backup Manager (Direkomendasikan untuk Pengguna Pro/Enterprise)

Metode ini menggunakan plugin "Backup Manager" (Pro/Enterprise) bawaan NocoBase untuk restore satu klik, paling sederhana untuk dilakukan.

Langkah-langkah Operasi

Langkah 1: Aktifkan Plugin "Backup Manager"

  1. Login ke sistem NocoBase Anda.
  2. Masuk ke Plugin Management.
  3. Cari dan aktifkan Plugin Backup Manager.

Langkah 2: Restore dari File Backup Lokal

  1. Setelah plugin diaktifkan, refresh halaman.
  2. Masuk ke menu kiri System Management -> Backup Manager.
  3. Klik tombol Restore from Local Backup di pojok kanan atas.
  4. Drag file backup yang sudah diunduh ke area upload.
  5. Klik Submit, tunggu dengan sabar hingga sistem menyelesaikan restore.

Perhatian

  • Khusus Pro/Enterprise: "Backup Manager" adalah plugin tingkat enterprise, hanya tersedia untuk pengguna Pro/Enterprise.
  • Pencocokan Plugin Komersial: Pastikan Anda sudah memiliki dan mengaktifkan Plugin komersial yang dibutuhkan oleh solusi.

Metode Dua: Impor Langsung File SQL (Universal)

Metode ini me-restore data dengan mengoperasikan database secara langsung, berlaku untuk semua pengguna NocoBase.

Langkah-langkah Operasi

Langkah 1: Siapkan Database Bersih

Siapkan database baru yang kosong untuk data yang akan diimpor.

Langkah 2: Impor File .sql ke Database

  • Melalui command line (contoh Docker):

    # Salin file sql ke dalam container
    docker cp nocobase_crm_v1_sql_260224.sql my-nocobase-db:/tmp/
    # Masuk ke container untuk menjalankan perintah impor
    docker exec -it my-nocobase-db psql -U nocobase -d nocobase -f /tmp/nocobase_crm_v1_sql_260224.sql
  • Melalui client database: Gunakan tool seperti DBeaver, Navicat, pgAdmin untuk terhubung ke database, lalu eksekusi file SQL.

Langkah 3: Sambungkan Database dan Jalankan Aplikasi

Konfigurasikan parameter startup NocoBase agar mengarah ke database yang sudah diimpor datanya, lalu jalankan layanan.