• Русский

      • Устаревшая CRM (v1)

      Только для просмотра: эта версия достаточно функциональна, но в общей архитектуре модели данных есть известные ограничения: отсутствует полноценная многоязычная локализация, а CRM-таблицы тесно связаны с таблицами управления проектами. Эти проблемы и стали причиной редизайна CRM 2.0. Сейчас рекомендуется версия CRM 2.0 с более рациональной моделью данных, лучшей расширяемостью и полной многоязычной локализацией.

      Предпросмотр интерфейса

      ticketing-imgs-2026-01-01-00-47-06

      Что входит в решение

      Устаревшая CRM включает следующие модули:

      • Управление клиентами: профили клиентов, контакты, градация клиентов
      • Воронка продаж: управление лидами, отслеживание сделок, воронка продаж
      • Управление заказами: коммерческие предложения, заказы, контракты
      • Управление проектами (не входит в v2)
      • Коммуникация и совместная работа: почта, комментарии, процессы согласования
      • Аналитика данных: панели, отчёты, визуализация данных

      Установка

      Эта версия разворачивается через восстановление из резервной копии.

      Плагин «Менеджер резервных копий» теперь имеет открытый исходный код: плагин «Менеджер резервных копий», необходимый для восстановления, теперь имеет открытый исходный код и доступен во всех версиях (включая Community). Рекомендуем выполнять восстановление непосредственно через этот плагин.

      Перед началом убедитесь, что выполнены условия:

      Важные замечания:

      • Это решение построено на PostgreSQL 16. Убедитесь, что в вашем окружении используется PostgreSQL 16.
      • DB_UNDERSCORED не должен иметь значение true: проверьте docker-compose.yml и убедитесь, что DB_UNDERSCORED не установлен в true, иначе восстановление завершится ошибкой.

      Восстановление через менеджер резервных копий

      Этот метод использует встроенный плагин NocoBase «Менеджер резервных копий» для восстановления «в один клик».

      Шаги

      Шаг 1: включите плагин «Менеджер резервных копий»

      1. Войдите в систему NocoBase.
      2. Перейдите в Управление плагинами.
      3. Найдите и включите плагин Менеджер резервных копий.

      Шаг 2: восстановление из локального файла резервной копии

      1. После включения плагина обновите страницу.
      2. В левом меню перейдите в Управление системой → Менеджер резервных копий.
      3. Нажмите кнопку Восстановить из локальной резервной копии в правом верхнем углу.
      4. Перетащите скачанный файл резервной копии в область загрузки.
      5. Нажмите Отправить и дождитесь завершения восстановления.

      Примечания

      • Совместимость базы данных: ваша база данных PostgreSQL (версия, кодировка, настройки чувствительности к регистру) должна быть совместима со средой, в которой была создана резервная копия. В частности, должна использоваться PostgreSQL 16, а переменная окружения DB_UNDERSCORED не должна иметь значение true.
      • Соответствие коммерческих плагинов: убедитесь, что включены все коммерческие плагины, необходимые решению.